個人情報保護方針
1. 基本方針
Dsmart株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
2. 適用範囲
個人情報保護方針は当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです
3. 利用目的
当社は、お客さまからいただいた個人情報は、以下の利用目的以外の用途に使用致しません。
- 当社において取り扱う商品、サービス、各種イベント、キャンペーンなどについて、郵便、電話、電子メール、チャット、お客様マイページ等の手法によりご案内するため。
- プロパンガスや電気の切替、ガス機器などの取り扱い商材の施工・販売に際して、供給業者及び施工業者に対し、供給及び施工にあたり必要な個人情報を提供するため。
- 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング並びにご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため。
また、円滑な業務遂行のため、3‐(2)のほか、情報処理会社、コールセンターなどに業務の一部を委託することがありますので、必要な範囲で委託先へ個人情報を提供する場合があります。その際には、当社は委託先との間で個人情報の取扱いに関する適切な監督を行います。
4. 第三者提供
当社は、個人情報を適切に管理し、お客様の同意なく第三者に提供、開示することはありません。但し、以下の場合は除きます。
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加もしくは削除、または利用停止もしくは消去、第三者への提供の停止（総称して以下「開示等」といいます。）の請求を本人から受けた場合は、合理的な範囲ですみやかに対応します（当社がこれらの手続を行う権限を有する場合に限ります。）。
尚、開示等の手続きには、実費をご負担いただきますので予めご了承ください。
6. 問い合わせ窓口
Dsmart株式会社
電話：03-6867-1790
